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Impressum / AGB

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Heike Bollmann
Tick@ - Leistung für Kultur & Sport
Damerowstr. 51
13187 Berlin

Kontakt:

Telefon: 030 - 4737 6163
Telefax: 030 - 4737 6164
E-Mail: info@ticket-leistung.de

Umsatzsteuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 248811980

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Firma Tick@ für alle Kartenverkäufe und Leistungen sowie Erteilung von Auskünften. Sämtliche von Tick@ angebotenen Lieferungen bzw. Dienstleistungen, wie beispielsweise Eintrittskarten (hier Karten) und andere Artikel, erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Vertragspartner und Vertragsbeziehungen
Durch den Kauf der Karten kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Firma Tick@ ist lediglich der Vermittler. Ausschließlicher Leistungsträger der Veranstaltungen ist der jeweilige Veranstalter. Für dieses Vertragsverhältnis gelten grundsätzlich die auf der Karte abgedruckten jeweiligen Vertragsbedingungen des Veranstalters. Tickets oder andere Artikel werden nur an Endkunden verkauft. Sollte die Firma Tick@ den Verdacht hegen, dass ein Endkunde als Wiederverkäufer agiert, behält sich die Firma Tick@ das Recht auf ein fristloses Rücktrittsrecht vor.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen Tick@ und dem Kunden kommt mit dem Abschluss der Bestellung zustande. Die Bestellung gilt mit der Bestätigung des Buttons "Bestellung abschicken" als abgeschlossen. Eine anschließende Stornierung des Vertrages bzw. ein Umtausch der bestellten Ware ist danach nicht möglich.

3. Zahlungsmodalitäten
Die Zahlungs erfolgt per Überweisung. Erst nach Zahlungseingang kann die Ware vesendet werden. Die Bezahlung der Ware ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die Firma Tick@ erhebt im Einzelfall für Karten aus den Online-Buchungssystemen eine Gebühr von 1,00 Euro pro Karte. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Für Porto und Verpackung berechnen wir je nach Versandart und -land die in der Bestellbestätigung aufgeführten Pauschalen. Eine Geschenkverpackung wird mit 3,-- EUR zusätzlich in Rechnung gestellt.

4. Abwicklung und Versand
Angaben bezüglich der Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn, der Liefertermin wurde verbindlich zugesagt. Bei Verlust einer Kartenbriefsendung haftet die Firma Tick@ nur bei zusätzlichem Abschluss der Ticket-Versandversicherung (siehe hierzu die AGB`S Transportversicherung) der im Warenkorb aufgeführten Versandarten.

5. Haftung für Daten und Informationen
Sämtliche im Internetauftritt der Firma Tick@ angegebene Daten und Informationen insbesondere über Preise, Veranstaltungszeitpunkt, -ort, Sichtmöglichkeiten, Programm oder Besetzung sind ohne Gewähr.

6. Verfügbarkeit von Karten
Sollten wir ausnahmsweise über ein im eigenen Namen und auf eigene Rechnung verkauftes Ticket nicht mehr verfügen können, werden wir Ihnen als Alternative wahlweise eine Karte aus einer höheren bzw. niedrigen Kategorie anbieten. Sollten wir dennoch den Kartenwunsch nicht ausführen können, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen den gezahlten Betrag zurück überweisen.

7. Abgesagte / Verschobene Veranstaltungen
Wird eine Veranstaltung seitens des Veranstalters abgesagt, erstattet die Firma Tick@ nur den netto Kartenpreis. Die vereinnahmten Gebühren werden nicht zurück vergütet. Bei zeitlich oder örtlich verschobenen Veranstaltungen erfolgt keine Erstattung. Die Firma Tick@ übernimmt die Rückabwicklung, wenn die Karten innerhalb von 10 Arbeitstagen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin bei Tick@ eingehen. Sollte seitens der Firma Tick@ berechtigte Zweifel an der Rückerstattung der bereits fakturierten Kartengelder seitens des Veranstalters oder dessen Dienstleister bestehen, so ist die Firma Tick@ nicht verpflichtet die Kartengelder auszuzahlen, sondern wird entsprechend die Forderung des Karteninhaber diese direkt an den Veranstalter/Dienstleister weiterleiten.

8. Datenschutz
Die Firma Tick@ behandelt die Benutzerdaten streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden.

9. Schlussklauseln
Die Firma Tick@ behält sich das Recht vor, diese AGB's ohne Angaben von Gründen jeder Zeit zu ändern. Gerichtsstand und ausschließlicher Erfüllungsort ist Erfurt. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB's als rechtlich unwirksam erweisen, bleiben diese AGB's im Übrigen unberührt.